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    團隊管理培訓

    章利勇《創建卓越團隊》

    章利勇《新時代王者之道:創建卓越團隊》

    一、章利勇《新時代王者之道:創建卓越團隊》課程背景

    作為企業管理者(管轄至少有40名員工),你遇到過以下現象嗎?

    ● 團隊缺乏共同的愿景和目標,而且沒有團隊共同承諾!

    ● 團隊績效不佳,內部人心渙散、士氣低下、四處抱怨!

    ● 團隊成員的價值理念和價值行為不同,缺乏團隊精神!

    ● 員工的創新不足、獎罰混亂、缺乏有效激勵和培養!

    ● 員工撥一撥動一動,只為完成上級任務,其它一概不管!

    ● 員工的效率低下、重復勞動、無效作業、反應遲緩、跨部門協作不力!

    ● 管理者的能力低下、角色錯位、忙忙碌碌、人治嚴重、拉幫結派嚴重!

    面臨新時代,隨著經濟呈下行趨勢,消費日漸疲軟,團隊內部存在以上各種問題尤為突出,作為管理者,該怎么辦?

    團隊要想突破當前困境,確保在同行領域中處于明顯的競爭優勢,管理者必須創建卓越團隊。讓管理者做好本職工作;團隊有清晰共同承諾的目標;營造積極向上的開放氛圍;高績效考核和有效激勵;員工在團隊快樂工作;強大的團隊精神和共同語言;堅定的團隊自信心;高效的團隊執行力等。

    本課程通過對國內外50多家典型大型企業各業務領域的管理者全面深入的調查(共回收管理者調查問卷1051份,并針對62名大型企業卓越管理者進行最佳實踐的訪談),前后花了3年多時間,研究發現:傳統打造團隊模式是很難成為卓越,因為傳統打造團隊模式是以管理方法論為中心,而卓越團隊打造模式是以價值信仰論為中心。本課程針對企業管理的本質、卓越領導、團隊精神、共同語言、一致方向和高效執行等模塊構建卓越團隊的本源和開發最佳實踐,顛覆了團隊的傳統打造模式,幫助學員走上打造卓越團隊的正道。

    本課程對很多企業進行授課,得到企業各層管理干部的高度評價,學員受益匪淺,被評為至今為止業界最卓越管理教程之一。本課程就是為了解決以上團隊各種問題,幫助學員創建卓越團隊。

    二、章利勇《新時代王者之道:創建卓越團隊》師資介紹

    章利勇老師:變革創新領導力創始人,新時代資深管理研究實踐專家、博導、著名管理學家,首位提出新時代企業卓越經營的理論體系價值信仰論,浙江大學碩士,14年企業管理理論研究經驗,20多年大型企業管理實戰經驗。曾任中興通訊公司副總裁,企業大學執行院長。現任:全球人力資源協會(SGHC) 理事;現任變革創新領導力研究中心主任;中興通訊、中國電信、創維集團等大型企業管理顧問;中央黨校、清華大學、北京大學、浙江大學、上海交通大學、香港科技大學、哈爾濱工業大學、暨南大學、華中科技大學、深圳大學、南京郵電大學等高等院校特聘教授。

    實戰經驗:

    章利勇老師在19年多中興通訊工作期間,從技術開發人員到技術總工、公司副總裁、企業大學執行院長,推動企業網通信系統成為國內第一品牌,連續5次獲得公司優秀管理干部稱號,帶領團隊被評為公司優秀團隊,培養近50名管理干部。不僅對互聯網思維和卓越企業經營模式系統進行深入研究和實踐,同時擁有第一作者的6項專利、參與并組織研發過4大通訊類產品、成功領導過6次組織變革、創建了5個組織專業能力成熟度模型、發明了項目管理全過程的“三統一”標準模型和產品研發過程的標準工作量評估模型。創立了決定個人或組織的成長基因:價值信仰論。價值信仰論成為新時代卓越企業管理的中心,顛覆了傳統工業時代企業管理以方法論為中心。為新時代企業打造強大的產品生產線和人才生產線指明了正道。創建適合中國企業特色的變革創新領導力發展體系,實踐證明企業組織變革與轉型升級的成功率從過去不到10%提升到了80%以上。

    三、章利勇《新時代王者之道:創建卓越團隊》課程大綱 

    第一講:走向平庸與卓越的不同之道【如何才能成為卓越人士或卓越企業?】

    1. 無效學習和有效學習的區別

    2. 提升管理水平的正確路徑

    3. 不同的價值信仰帶來不同的結果

    案例:同樣一個現象,不同的人不同的反映

    4. 卓越人士與普通人士的不同工作中心

    案例:經歷和經驗是不同的

    5. 卓越人士與普通人士的不同理論指導

    第二講:管理的本質【為什么要懂管理的本質?管理的本質是什么?】

    1. 眾多企業面臨的困境

    案例:羅列企業存在的各種瓶頸問題

    2. 新時代,企業管理必須從方法論轉向價值信仰論

    3. 決定組織和個人的成長基因:價值信仰

    案例:蘋果、特斯拉的本源思維

    4. 卓越企業管理的中心:價值信仰論

    5. 價值信仰的力量

    6. 卓越人士的共同基因:正向核心價值信仰

    案例:羅列世界上各位名人的共性特征

    7. 卓越組織的共同基因:正向核心價值信仰

    案例:羅列各大卓越企業的共性特征

    8. 卓越人士或卓越組織正向核心價值信仰的經營哲學

    9. 價值信仰成功預測企業未來

    案例:樂視事件

    案例:微軟收購諾基亞

    案例:中興與華為的不同發展結果

    第三講:卓越團隊的概論【卓越團隊是什么樣的?】

    1. 團隊的定義

    2. 組建團隊的重要性

    3. 卓越團隊的定義

    4. 卓越團隊表現的四個基本特征

    5. 創建卓越團隊的突破口

    第四講:創建卓越團隊的五大因素【創建卓越團隊是有哪些因素決定的?】

    主題討論:當前團隊存在的主要問題

    本源思維:打造卓越團隊的五大因素 

    一、卓越領導【成為卓越領導是什么樣的?】

    1. 管理者角色定位

    自測:管理者角色認知

    主題討論:專業人士與管理者的差別

    1)三大基本能力對企業各層管理者的不同要求

    2)企業各層管理者投入業務和管理的時間分配

    2. 管理者主要工作

    案例:新官上任三把火,如何展開工作

    1)管理者開展工作的四個關鍵動作

    主題討論:卓越管理者的主要工作

    2)卓越管理者的主要工作

    3. 管理者以身作則

    1)管理者以身作則的首要

    2)管理者以身作則的三大基石

    案例:一個晚上搞定

    3)管理者以身作則的主要內容

    二、團隊精神【創建卓越團隊的團隊精神是如何打造的?】

    1. 良好的團隊氛圍【正】

    案例:某部門的氛圍現狀

    主題討論:如何營造良好的團隊氛圍

    1)營造良好團隊氛圍的主要內容

    2)養成積極向上的開放心態

    測試一下:您的心態

    a 積極向上開放心態的定義

    b 積極向上和消極向下的區別

    案例:積極向上與消極向下帶來的不同結果

    c 積極向上開放心態的作用

    案例:你是否存在的情況?

    案例:空杯的學習心態:求同心理

    案例:徒弟問大師:快樂的秘訣是什么

    d 積極向上開放心態的十大內容

    e 養成積極向上開放心態的五步法

    案例:微軟轉型成功的秘訣

    2. 良好的價值理念【智】

    視頻:不同價值理念的不同結果

    案例:價值理念與口號的不同

    1)打造強大團隊凝聚力的價值理念

    案例:提煉強大團隊精神的四大價值理念

    案例:落地強大團隊精神的四大價值理念

    2)提升個人或團隊能力的價值理念

    案例:某B2B設備制造企業開產品經營會

    案例:某管理者談“當兼職老師這個過程的體會”

    3. 良好的價值行為【勤】

    1)深度獨立思考的習慣

    案例:深度獨立思考在普通人士與卓越人士的地位

    2)正向愛折騰的習慣

    案例:梅迪奇效應、創立eBay、蘋果樹下的牛頓

    案例:樂于提問和提正確問題

    案例:瓦特觀察燒開水

    案例:微創新的方法

    主題討論:群策群力討論一個主題

    案例:某產品宣講——可愛的爭論

    三、共同語言【創建卓越團隊的共同語言是如何構建的?】

    笑話一則

    1. 手表定律

    案例:某公司內部缺乏共同語言,導致內耗巨大

    2. 團隊共同語言的目的

    3. 團隊共同語言的構建方法

    1)標準化管理

    2)系統架構統一的基本概念、術語和邏輯模型

    3)系統架構統一的規程體系和IT系統

    4)系統架構統一的典型教訓案例和最佳實踐箱

    5)統一的信息【資源】共享平臺

    6)統一的日常溝通交流機制

    7)統一的日常業務運作機制

    四、一致方向【創建卓越團隊的共同愿景和一致目標是如何制定的?】

    1. 共同愿景

    案例:團隊沒有方向,員工會怎樣?

    案例:某公司愿景是“行業前三名”

    1)制定團隊愿景的主要標準

    案例:業務團隊的愿景

    2)遠大清晰的共同愿景

    2. 一致目標

    案例:前TCL電腦總經理的楊偉強曾有一個有趣的觀察和對比

    1)構建團隊的一致目標

    2)精準用戶價值的資源配置:價值分析模型

    主題討論:如何做到資源與價值的匹配

    五、高效執行【創建卓越團隊的高效組織執行是如何打造的?】

    1. 高效個人執行力

    場景演練:爺爺想抽煙,要孫子去拿煙

    1)卓越人士強大執行力的三步法

    案例:征集“如何提升工作效率”的建議

    2)提升臨時任務的個人執行力

    2. 高效協同執行力

    主題討論:如何高效跨部門協同

    1)跨部門協同的參考方案

    2)提升跨部門協同執行力的主要方面

    3. 合理考核

    1)考核內容的完整性

    案例:某公司經過多年快速增長后遇到發展瓶頸

    案例:當前企業的考核內容

    2)KPI指標的精準性和完整性

    觀察視頻中:白隊傳了幾次球?

    主題討論:組織自主經營績效的KPI指標數

    3)KPI指標考核權重的主次性

    案例:工程師任務PBC的問題

    工具:高績效管理的標準工作量評估模型

    4)績效考核結果的公正性

    故事:各國元首參加品酒會

    5)利益與考核結果的相關性

    4. 有效激勵

    1)挖掘價值去培養工作興趣 

    案例:文秘工作就這么點價值嗎?

    2)相信員工的潛能是無限的 

    案例:皮格馬利翁效應

    視頻:正向激勵和負向激勵

    3)按照正向核心價值信仰去激勵

    視頻:教練:用“心力”去激勵 

    回顧和行動計劃

    1. 回顧創建卓越團隊的關鍵內容

    討論:培訓心得和行動計劃

    1)需要掌握的價值理念

    2)針對工作中的問題制定下一步行動計劃

    提供的工具方法:

    1. 掌握員工成長和個人能力提升的正確方法

    2. 掌握卓越團隊的經營哲學

    3. 掌握團隊指數級提效的正確思路和方法

    4. 掌握解決問題的正確思路和方法

    5. 掌握執行任務的正確思路和方法

    6. 掌握如何提煉團隊經營理念的正確方法

    7. 掌握如何落地團隊經營理念的正確方法

    8. 掌握營造良好團隊氛圍的具體方法

    9. 掌握培養員工積極向上開放心態的正確步驟

    10. 掌握如何提升深度獨立思考力的正確方法

    11. 掌握如何提升創新力的正確方法

    12. 掌握當兼職老師的具體方法

    13. 掌握創建學教型組織氛圍的具體方法

    14. 掌握團隊如何積累組織資產的具體方法

    15. 掌握團隊如何制定和實施績效管理規則的具體方法

    16. 掌握團隊如何進行非物質激勵的各種方法

    17. 團隊負責人掌握基本管理工作的四個關鍵動作

    18. 團隊負責人做好管理的主要工作

    19. 掌握提升個人執行力的執行力檔案和記分卡

    20. 掌握如何提升協同執行力的具體方法

    四、章利勇《新時代王者之道:創建卓越團隊》課程收獲 

    ● 讓學員了解團隊的基本概念和核心要素,了解卓越團隊的特征

    ● 讓學員掌握團隊管理的本質、經營思維和經營哲學,指數級提升團隊效益成為可能

    ● 讓學員正確定位自己的管理角色,掌握團隊管理的關鍵動作和主要工作

    ● 讓學員掌握營造良好團隊氛圍和培養積極向上開放心態的步驟

    ● 讓學員掌握如何打造團隊精神和構建團隊的共同語言

    ● 讓學員掌握如何積累組織資產的思路和工具方法

    ● 讓學員掌握如何構建團隊的共同愿景和一致目標

    ● 讓學員掌握如何績效管理和有效激勵的思路和工具方法

    ● 讓學員掌握如何提升個人執行力和高效協同執行的工具方法

    五、章利勇《新時代王者之道:創建卓越團隊》課程特色 

    解決問題:

    ● 團隊負責人本職管理工作是什么和如何做好本職管理工作

    ● 團隊負責人如何營造卓越的團隊氛圍

    ● 團隊的個人資產和組織資產如何做到持續互轉和提升

    ● 如何打造強大的團隊精神和共同語言

    ● 團隊負責人如何構建共同愿景和一致目標

    ● 如何開展高績效考核和有效激勵

    ● 如何打造高效團隊執行力

    課程亮點:

    ● 揭示了卓越團隊管理的本質,讓團隊指數級提升效益成為可能

    ● 找準團隊的根本去解決各種主要問題,從而精準而徹底地解決問題

    ● 找到了團隊和個人的成長基因,讓普通按照正道走向卓越成為常態

    ● 結合權威“哈佛管理”理論體系和中國特色,構建管理理論體系,才能帶來強大的力量

    ● 本課程實戰性強,案例來源于大型卓越企業內部最佳實踐,榜樣的力量是無窮的

    ● 互動式教學為主,運用視頻、案例討論、場景演練等,良好的用戶體驗激發學習的興趣

    ● 講師是擁有十五年以上企業實戰管理專家,言傳身教才能讓學員相信和掌握學習的內容

    課程時間:3天,6小時/天

    課程對象:中高層領導、各業務主管、人力資源總監等

    課程方法:理論講授(50%)+案例分析、互動交流、小組討論(40%)+實操練習(10%)

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